Продвижение сайта Туристического агентства

Специфика продвижения в сфере туризма

Согласно порталу Яндекс.Справочник, только в одной Москве зарегистрировано более 8 тыс. туристических фирм, а при введении в поисковую строку запроса «турагентство Москва» выходит более 6 млн. результатов. Очевидно, что конкуренция между фирмами, оказывающими туристические услуги, постоянно нарастает. Продвигаться в этой сфере невозможно, не зная ее специфики.

При продвижении тур сайта в первую очередь учитывают сезонность спроса, так как у этой сферы есть ярко выраженные периоды взлета и снижения продаж. Например, при введении поискового запроса «туры в Турцию» в сервисе Яндекс.Вордстат можно увидеть, что пик продаж приходится на июль-сентябрь – время летних отпусков. Спрос также увеличивается в канун Нового года и майские праздники.

Зная сезонность спроса, можно строить успешную стратегию продвижения и при необходимости подключать контекстную и другую рекламу.

К другим специфическим особенностям раскрутки сайта турфирмы относятся:

• широкая целевая аудитория;
• отложенный спрос;
• высокий средний чек;
• длинный цикл сделки.

Стратегия будет зависеть от того, какой сайт необходимо раскрутить – посвященный одной или разным странам, путешествиям в целом, туристическому агрегатору или сайту туроператора. Это поможет уменьшить охват целевой аудитории и разработать для нее конкретное предложение.

Продвигать сайт туристической компании можно самостоятельно, но нужно быть готовым к тому, что придется вкладывать в это много времени. Если его нет, зарегистрируйтесь в системе WIZARD.SAPE. Здесь доступно создание проекта с помощником, который разработает стратегию с учетом конкуренции в нише, специфики сайта, региона и т.д.

Определение целевой аудитории

Особенность продвижения туристической компании в интернете в том, что у нее здесь широкая целевая аудитория – буквально все люди от 18 примерно до 75 лет, любящие путешествовать. Поэтому разработка стратегии начинается с сокращения ЦА. Для этого владельцу бизнеса нужно выбрать направления, в которых он хорошо разбирается. Можно предложить клиентам не просто туристические путевки, а:

• оздоровительные туры;
• экскурсионный туризм;
• гастро- или винный туризм;
• сафари;
• паломничество с посещением святых мест;
• бизнес-туры и т.д.

Концентрация на конкретной целевой аудитории поможет разработать уникальное торговое предложение, которое удовлетворит ее интересы. То же самое можно сказать о сегментации по регионам. Если разработать продукт для конкретного города или туристов, желающих посетить конкретную страну, это поможет лучше узнать свою ЦА и конкурентов.

Анализ рынка и конкурентов

Переизбыток предложений и жесткая конкуренция – черты, присущие рынку туристских услуг. Конкурентная борьба здесь ведется по следующим законам:

1. Чем больше турфирм, тем сильнее конкуренция.
2. Чем меньше спрос, тем более радикальными становятся методы конкуренции.
3. Чем больше времени остается до «горячего» сезона, тем больше скидок и уступок предлагают турфирмы.
4. Чем больше бонусов и ниже цены, тем больше клиентов.

Если компания начнет дифференцировать туристские продукты, у нее будет больше шансов повысить качество каждого из них. Даже при наличии огромного количества конкурентов можно «перенять» у них наиболее эффективные стратегические маневры, выработать новые условия и инициативы. Анализируя конкурентные сайты и создавая карты рынка, можно найти у него «слабые места», где будет больше возможностей для маневра и развития бренда.

Онлайн методы продвижения туристической фирмы

Аудит и оптимизация сайта

Чтобы быстрее достичь цели раскрутки туристического сайта, сначала нужно убедиться, что он отвечает требованиям поисковиков. Для этого проводят техническую оптимизацию, которая помогает выявить:

• наличие ошибок в настройке файла robots.txt;
• скрытый текст;
• дублирующиеся страницы;
• отсутствие карты сайта (sitemap.xml);
• ошибки в коде страниц;
• низкую скорость загрузки страниц и т.д.

Для пользователей Wizard.Sape разработан инструмент технического анализа, который оценивает сайты по 60 параметрам Google и Яндекс. Сначала он находит ошибки, а затем на их основе составляет рекомендации по устранению. С его помощью можно оптимизировать ресурс туристической организации и добиться роста позиций в поисковой выдаче. Чтобы воспользоваться анализатором, зарегистрируйтесь на сервисе и создайте первый проект.

Внутренняя оптимизация

Важным этапом продвижения туристической фирмы является внутренняя оптимизация сайта. Она включает меры, с помощью которых можно улучшить качество ресурса и продвигаться в поисковиках. Это дает владельцу возможность взглянуть на сайт «глазами» поисковых роботов, быстрее индексироваться и продвигаться в рейтинге.

При внутренней оптимизации первым делом составляется семантическое ядро – перечень ключевых слов и фраз, на основе которых затем пишутся статьи. Если сайт посвящен одной стране, в SEO-ядро включают:

• высокочастотные (самые конкурентные) слова и фразы, которые будут привлекать посетителей на главную страницу – «отдых в Турции», «горящие туры в Египет», «бизнес-туры в Германию»;
• средне- и низкочастотные запросы, которые будут привлекать трафик на основные страницы с прайсом, поиском, перечнем курортов, списком услуг – «стоимость тура в Египет», «отдых в Турции все включено»;
• информационные запросы, которые будут привлекать трафик на страницы с полезными статьями и фактами о странах – «достопримечательности Кемера», «музеи в Каире», «католические храмы во Франции».

При раскрутке сайта с путевками по разным направлениям в СЕО-ядро включают общие запросы – «отдых в Европе», «горячие туры в Азию» и т.д. При этом каталог разбивают по странам, а каждый раздел продвигают по такому же алгоритму.

В рамках внутренней оптимизации также:

• заполняют метатеги для каждой страницы (Title, Description, H1);
• пишут новые метатеги на основе ключевых слов;
• перелинковывают страницы между собой, чтобы увеличить длительность и глубину сеансов;
• пишут тексты на основе СЕО-ядра.

Пользователи Wizard.Sape могут попробовать бесплатный онлайн сервис подбора ключевых слов и фраз для СЕО-ядра. С его помощью можно подобрать запросы, ориентируясь на конкурентов, статистику, Яндекс.Вордстат, продвигаемый ресурс или ресурсы из ТОП-3. Здесь также можно ввести SEO-ядро вручную или загрузить его из файла Excel.

Работа с юзабилити

Внутренняя оптимизация заключается не только в устранении ошибок, но и в оформлении ресурса. Легче раскручивать сайты туристической фирмы с адаптивным дизайном, перелинкованными страницами, подробной информацией о ценах и услугах. Ресурс должен иметь интуитивно понятный интерфейс, подкрепленный яркими фотографиями, подробными видеообзорами и отзывами реальных путешественников.

У сайтов, которые продвигаются по запросам «заказать» или «купить», оптимизируют и коммерческие факторы. Для этого работают над разделами «Прайс», «Юридическая информация», «Контакты» и т.д. Это можно сделать с помощью инструмента для анализа коммерческих факторов от Wizard.Sape. После исследования сайта по 50 параметрам он поможет улучшить юзабилити, увеличить конверсию и улучшить позиции в топе поисковиков.

Внешняя оптимизация

Линкбилдинг – способ, помогающий увеличить охват и повысить узнаваемость турфирмы в интернете. Главное здесь действовать аккуратно и помнить, что эффективность внешнего маркетинга зависит от качества контента. Если сайт будет наполнен полезными статьями, фотографиями и видео, пользователи будут охотно им делиться. Наличие репостов в социальных сетях и внешних ссылок покажет поисковым роботам, что ресурс отвечает запросам пользователей, значит, его нужно включить в топ. С помощью инструмента Wizard.Sape можно автоматически сформировать ссылочную массу на основе вечных, арендных, контекстных и других ссылок.

Альтернативные методы онлайн продвижения

Чтобы уже на старте начать получать первых клиентов, маркетологи запускают контекстную рекламу. Она заключается в написании коротких рекламных объявлений, которые всплывают на основе поисковых запросов или интересов пользователей. Они могут высвечиваться в топе выдачи поисковиков или на партнерских площадках. На Wizard.Sape можно автоматизировать управление контекстной рекламой в Яндекс.Директ и мгновенно получать хороший целевой трафик.

Чтобы ускорить онлайн продвижение турфирмы, также можно:

• завести канал на YouTube или Яндекс.Дзен для публикации видеороликов о разных странах;
• завести аккаунт в Тик-Токе, где можно делиться интересными лайфхаками о путешествиях или фактами о городах и странах;
• зарегистрировать на сайтах-агрегаторах, где собирается информация о ресторанах, отелях, достопримечательностях и пр.;
• зарегистрировать компанию в социальных сетях, настроить SMM и таргетинг, чтобы публикации показывались пользователям на основе демографических, социальных и поведенческих характеристик;
• настроить ретаргетинг, чтобы удержать клиентов, которые уже взаимодействовали с турагентством.

Помимо этого, требуется постоянная работа с SERM (отслеживание репутации бренда в интернете и социальных сетях). Она заключается в своевременном вытеснении негативных комментариев, налаживании обратной связи с клиентами и стимулировании их на написание положительных отзывов.

Продвижение вне интернета

В продвижении туристического агентства можно включить классические виды рекламы, которые помогут повысить узнаваемость бренда в конкретном городе или регионе. Это может быть:

• реклама на радио и местных телеканалах;
• реклама в общественном транспорте;
• листовки и флайеры с сезонными акциями;
• рекламные баннеры и т.д.

Офлайн каналы коммуникации – инструмент, позволяющий постоянно контактировать с целевой аудиторией. С их помощью добиваются лояльности клиентов, формируют у них доверительное отношение к турфирме и повышают вероятность того, что при планировании отдыха они обратятся именно к ней.

Раздел FAQ

Как рассчитать бюджет на продвижение туристического сайта?

При планировании бюджета продвижения отталкиваются от состояния сайта. Если он новый, оптимизация будет проводиться с нуля, а значит, и обойдется дороже. То же самое касается старого сайта, который никогда не продвигался, и на который поисковики наложили фильтры. На стоимость раскрутки также влияет объем SEO-работ, тематика, регион продвижения, качество контента и желаемых KPI (ключевые показатели эффективности).

Когда ждать результатов продвижения?

Результаты продвижения сайта молодой туристической компании можно увидеть через 4—6 месяцев. Для «возрастных» ресурсов, на которые не наложены фильтры и у которых нет серьезных ошибок, этот срок составляет 2—4 месяца. Раскрутка площадки, которая была под фильтром, может занять до 12 месяцев.

Как отслеживать результаты продвижения?

Показателем эффективности продвижения тур сайта является не только улучшение позиции в топе поисковиков. О том, что выбранная стратегия оказалась эффективной, можно судить по тому, сколько лидов было получено с рекламной кампании, сколько людей увидело рекламу или посты, сколько людей оставило контакты, чтобы компания прислала предложение или подобрала тур. Если эти показатели с каждым месяцем растут, значит, раскрутка продвигается успешно.

Как получить быстрый результат?

Чтобы получить трафик и по SEO, и по контекстной рекламе уже на 1—2 недели, нужно продвигаться по низкочастотным запросам. Этот совет подходит узкоспециализированным и одностраничным ресурсам. Если продвигаемый сайт не относится к ним, нужно чаще обновлять контент, следовать трендам и своевременно устранять технические ошибки. Только «белые» методы помогут быстрее достичь цели и удержать ее.

Предложения Wizard.Sape

Раскрутка туристического сайта – комплексное мероприятие, успех которого зависит от особенностей самого продукта, рекламного бюджета и имеющихся SEO-навыков. При отсутствии опыта лучше доверить продвижение сервису Wizard.Sape. В зависимости от имеющихся знаний и навыков вы можете самостоятельно пользоваться инструментами сервиса, полностью автоматизировать продвижение или заручиться поддержкой эксперта, который доведет до результата с минимальными усилиями.

При выборе автоматической раскрутки или поддержки персонального менеджера вы сможете регулярно получать отчет по проекту, а также контролировать бюджет, динамику позиций и другие параметры. Для получения подробной информации о возможностях Wizard.Sape кликните на кнопку «Заказать услугу» или «Заказать звонок».